Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Leistungen von Visage Cosmetic e.U., soweit im jeweiligen Angebot, Auftrag oder Vertrag keine abweichende schriftliche Vereinbarung getroffen wurde. Art und Umfang der konkret geschuldeten Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot oder der Projektvereinbarung.

Angebote beschreiben den vorgesehenen Leistungsumfang, Projektannahmen, Vergütung und – soweit angegeben – Zeitrahmen. Ein Vertrag kommt durch schriftliche Annahme des Angebots, Unterzeichnung einer Vereinbarung oder eine andere ausdrücklich bestätigte Beauftragung zustande.

CSMedia erbringt die vereinbarten Leistungen nach dem im Auftrag festgelegten Umfang. Wünsche oder Änderungen, die über den vereinbarten Umfang hinausgehen, können als zusätzliche Leistung angeboten und verrechnet werden. Technisch sinnvolle Anpassungen bleiben zulässig, sofern sie den vereinbarten Zweck nicht wesentlich verändern.

Der Auftraggeber stellt erforderliche Inhalte, Zugänge, Freigaben, Ansprechpartner und sonstige Informationen rechtzeitig zur Verfügung. Verzögerungen, die durch fehlende oder verspätete Mitwirkung entstehen, können vereinbarte Termine entsprechend verschieben.

Genannte Termine und Zeitpläne beruhen auf dem zum Zeitpunkt der Planung bekannten Projektumfang. Verbindliche Fixtermine müssen ausdrücklich als solche vereinbart werden. Änderungen, zusätzliche Leistungen, verspätete Freigaben oder externe Abhängigkeiten können Auswirkungen auf den Zeitplan haben.

Die Vergütung richtet sich nach dem jeweiligen Angebot oder Vertrag. Zusatzleistungen, die nicht vom vereinbarten Leistungsumfang erfasst sind, können nach gesonderter Freigabe zusätzlich verrechnet werden. Rechnungen sind innerhalb der jeweils ausgewiesenen Zahlungsfrist fällig.

Soweit eine Leistung einer Abnahme oder Freigabe bedarf, prüft der Auftraggeber die bereitgestellte Version innerhalb angemessener Frist und meldet konkrete Abweichungen vom vereinbarten Leistungsumfang. Freigaben können insbesondere Design, Inhalte, Funktionen oder die Veröffentlichung betreffen.

Nutzungsrechte an individuell erstellten Arbeitsergebnissen richten sich nach dem jeweiligen Angebot oder Vertrag. Rechte Dritter, insbesondere an Schriften, Bildern, Software, Plugins, Plattformen oder sonstigen Fremdleistungen, unterliegen den Lizenzbedingungen des jeweiligen Anbieters.

Soweit Leistungen von Hosting-Anbietern, Registraren, Zahlungsdiensten, Cloud-, Plattform- oder sonstigen Drittanbietern abhängen, gelten ergänzend deren technische Bedingungen und Verfügbarkeiten. CSMedia kann keine uneingeschränkte Verfügbarkeit von Systemen garantieren, die außerhalb des eigenen Einflussbereichs liegen.

Für Mängel und Haftungsfragen gelten die gesetzlichen Bestimmungen sowie individuell getroffene Vereinbarungen. Der Auftraggeber ist verpflichtet, erkennbare Probleme nachvollziehbar und ohne unnötige Verzögerung mitzuteilen, damit eine Prüfung und gegebenenfalls Behebung möglich ist.

Personenbezogene Daten werden nach den anwendbaren Datenschutzvorgaben verarbeitet. Vertrauliche Projektinformationen werden im Rahmen der Zusammenarbeit nur soweit verwendet, wie dies zur Leistungserbringung, Kommunikation, Dokumentation oder Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Für wiederkehrende Leistungen wie Wartung, Betreuung, Hosting oder Administration gelten die im jeweiligen Vertrag vereinbarten Laufzeiten und Kündigungsfristen. Fehlt eine gesonderte Regelung, richtet sich die Beendigung nach der Art der vereinbarten Leistung und den gesetzlichen Vorgaben.

Individuelle schriftliche Vereinbarungen gehen diesen AGB vor. Sollte eine einzelne Bestimmung unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt, soweit gesetzlich zulässig. Es gelten die zwingenden gesetzlichen Vorschriften des jeweils anwendbaren Rechts.